お客様に信頼していただき、末永く良いお付き合いを続けていただくには、誠実で的確なリレーション
シップマーケティングが必要です。このマーケティングに欠かせないのが社内の情報管理。お客様情報は
もとより、在庫管理から現在のトレンド情報まで、すべての情報を管理し、必要なときに引き出すのは
とても大変です。時にはちょっとした連絡ミスからこんなことがおこるかも
もっとCRMを徹底したい!
・営業担当者と社内業務担当者との間で情報を共有したい。
・お客様に対するこれまでの提供商品やサービスがすぐに確認できるようにしたい。
・お客様の嗜好や現在の状況を把握し、的確なサービス提供ができるようにしたい。
・今までの実績を分析し、そのデータを今後のプロジェクトに生かしたい。
お任せください!T-CISSならCRMをもっと効果的に実施できます!
戦略的CRMシステム「T-CISS」で顧客満足度を向上。
御社の新たなるビジネスチャンスを開拓します。